All-in werkplekbeheer
Onbeperkte hulp van onze supportdesk én het beheer van de werkplekken van je medewerkers, bovenop je Modern Work-werkplek. Vanaf € 25 per gelicentieerde gebruiker per maand, met vooraf een eerlijk advies of het voor jou loont.
Wat is All-in werkplekbeheer?
Met Modern Work regelen wij je Microsoft 365-licenties en het beheer en de beveiliging van je omgeving (de tenant), met een SLA. Vragen van medewerkers over hun laptop, een printer die niet wil of een programma dat vastloopt, vallen daar niet onder: die helpen we tegen uurtarief.
Met All-in werkplekbeheer kopen we dat af. Je medewerkers bellen of mailen onze supportdesk zo vaak als nodig, en wij beheren de werkplekken zelf: laptops en pc's, updates, installaties, in- en uitdiensttreding. Eén vast bedrag per gebruiker per maand, geen losse facturen achteraf.
Zo rekenen we: het bedrag komt bovenop je Modern Work-werkplek, per gelicentieerde gebruiker. Bij tien medewerkers op Modern Workspace (€ 54) betaal je dus € 54 + € 25 per medewerker per maand. "Vanaf", omdat het aantal werkplekken en de situatie (eigen apparaten, meerdere vestigingen, oudere hardware) het tarief bepalen.
Eerlijk is eerlijk: dit loont niet voor iedereen. Een klein team dat zelden belt, is met losse uren goedkoper uit. Daarom beginnen we met een adviesgesprek waarin we naar je huidige ticketaantallen kijken. Betaal je te veel, dan zeggen we dat; ook als dat betekent dat je deze add-on niet nodig hebt.
Wat All-in werkplekbeheer biedt
Onbeperkte supportdesk
Medewerkers bellen of mailen zo vaak als nodig, zonder dat er een factuur achteraan komt.
Beheer van de werkplekken
Laptops en pc's beheerd, bijgewerkt en beveiligd; wij lossen op, ook op locatie als het moet.
In- en uitdiensttreding
Nieuwe medewerker? Account, laptop en toegang staan klaar. Vertrek? Alles netjes ingetrokken.
Vaste prijs per gebruiker
Eén bedrag per gelicentieerde gebruiker per maand, bovenop je Modern Work-werkplek.
Zelfde SLA, zelfde team
Dezelfde reactietijden als Modern Work en dezelfde mensen die je omgeving al kennen.
Advies vooraf
We rekenen eerst uit of afkoop voor jou goedkoper is dan losse uren. Zo niet, dan zeggen we dat.
Wat zit er in dit pakket
- Onbeperkte supportdesk voor alle medewerkers (telefoon, mail, portaal)
- Beheer van laptops en pc's: updates, installaties, storingen
- Ondersteuning op locatie waar nodig
- In- en uitdiensttreding van medewerkers geregeld
- Vaste prijs per gelicentieerde gebruiker per maand
- Bovenop Modern User, Modern Workspace of Secure Workspace
- Zelfde SLA en reactietijden als je Modern Work-werkplek
- Adviesgesprek vooraf: loont het, of niet
Hoe het bij Modern Work past
Modern Work is de basis: licenties, tenant, beveiliging en back-up. All-in werkplekbeheer legt daar de laag bovenop die je medewerkers dagelijks merken: iemand die opneemt en het oplost, en werkplekken die gewoon werken.
- Modern Work: licenties en beheer van je Microsoft 365-omgeving, met SLA
- All-in werkplekbeheer: daarbovenop de werkplekken en onbeperkte support
- Per gelicentieerde gebruiker, vanaf € 25 per maand extra
- Wij adviseren vooraf of het voor jou loont
Goed om te weten
Wat is het verschil tussen Modern Work en All-in werkplekbeheer?
Modern Work is je Microsoft 365-werkplek: de licenties en het beheer en de beveiliging van de omgeving (de tenant), met SLA. All-in werkplekbeheer voegt daar het beheer van de fysieke werkplekken en een onbeperkte supportdesk aan toe. Zonder de add-on helpen we je medewerkers tegen uurtarief.
Hoe wordt de prijs berekend?
Per gelicentieerde gebruiker in Modern Work komt er vanaf € 25 per maand bij. Tien medewerkers op Modern Workspace betalen dus vanaf € 79 per medewerker per maand in totaal. Het exacte tarief hangt af van het aantal werkplekken en je situatie; dat bepalen we in het adviesgesprek.
Loont afkoop altijd?
Nee. Belt je team zelden, dan ben je met losse uren goedkoper uit, en dat zeggen we dan ook. We kijken vooraf naar je huidige ticketaantallen en kosten, zodat je niet te veel betaalt. Bij teams die regelmatig hulp nodig hebben of geen eigen IT-collega hebben, loont het bijna altijd.
Kan ik het voor een deel van de medewerkers afnemen?
In overleg. Meestal geldt de afkoop voor alle gelicentieerde gebruikers, omdat dat het eenvoudigst is voor je medewerkers en de administratie. Heb je een duidelijk afgebakende groep, dan bespreken we dat in het adviesgesprek.
Gerelateerde diensten
Klaar om All-in werkplekbeheer toe te voegen?
Wil je All-in werkplekbeheer aan je werkplek toevoegen of eerst even sparren of het past? Plan een vrijblijvend adviesgesprek. We kijken naar je situatie en adviseren eerlijk wat past.
* Prijs per medewerker per maand, exclusief btw. Te combineren met elke Modern Work-werkplek.